FAQFAQHier finden Sie Antworten auf oft gestellte Fragen:
Wo befindet sich der nächste Supermarkt?
Der nächste Supermarkt (Edeka, Penny, Netto, ...) befindet sich in Todtnau, zu erreichen in 5 - 10 Autominuten.
Brötchen selber besorgen? und/oder Service.
Frische Frühstücksbrötchen, Brot und süße Teilchen gibt es in Todtnau, zu erreichen in 5 - 10 Autominuten.
:-) Unser Service für Sie.
Brötchenbestellservice auf Wunsch. Am Wochenende Sa. und So. bringen wir Ihnen gerne die Brötchen auf Wunsch an die Wohnungstür.
Frühstücksbuffet?
Kein Frühstücksservice, aber dafür kann man selbst kochen. Filterkaffeemaschine, Geschirr und was dazu gehört ist in der Wohnung vorhanden.
Gibt es in der Nähe ein Restaurant?
Ja. Es gibt mehrere Lokale in Muggenbrunn und in der unmittelbaren Umgebung.
Müssen wir unsere eigene Bettwäsche und Handtücher mitbringen?
Nein. Die Betten sind bei Ihrer Ankunft selbstverständlich frisch bezogen und die Handtücher liegen bereit.
Gibt es Parkmöglichkeiten?
Ja, Parkmöglichkeiten stehen Ihnen direkt vor dem Haus großzügig zur Verfügung.
Wann ist An- und Abreise?
Check-in. Die Anreise kann ab 14 Uhr erfolgen. Check-out. Am Abreisetag steht Ihnen die Ferienwohnung - Zimmer bis 10 Uhr zur Verfügung. Andere Zeiten nach Absprache möglich. Die Endreinigung am Abreisetag beginnt um 10:00 Uhr, damit wir Ihnen und den nachfolgenden Gästen saubere Räumlichkeiten anbieten können.
Wintersport: Befindet sich in der Nähe eine Skischule mit Skiverleih?
Ja, eine Skischule mit Skiverleih befindet sich nur etwa 5 - 10 Autominuten von uns entfernt.
Ist die Hochschwarzwald Card bei Ihnen erhältlich?
Nein, die "Hochschwarzwald Card" ist bei uns nicht erhältlich. Dafür bieten wir Ihnen die einzigartige KONUS-Gästekarte an.
Befindet sich in der Wohnung auch eine Geschirrspülmaschine bzw. ein Backofen?
Nein, diese zwei Geräte sind nicht vorhanden.
Wie gut ist der Handy-Empfang bzw. die Netzabdeckung von O2 bei Ihnen im Hause Erika?
Leider ist die Handy-Netzabdeckung von Telefónica (O2/E-Plus) nicht sonderlich gut. Für einen spitzenmäßigen Empfang der schnellen LTE-Technologie benötigen Sie die Handyanbieter von Telekom oder Vodafone.
Kinderbett und Hochstuhl vorhanden?
Ja. Ein Babybett (auf Anfrage) und oder einen Hochstuhl (auf Anfrage) stellen wir kostenlos zur Verfügung. Kinderschlitten vorhanden.
Ist WLAN verfügbar?
Ja. In allen Zimmern stellen wir Ihnen einen kostenpflichtigen WLAN-Zugang zur Verfügung. Über die Gebühren informiert Sie gerne unser Service.
Outdoor: Außenbereich (Hochschwarzwald Public beim Haus des Gastes) kostenloser Internetzugang
Indoor: Innenbereich Haus Erika FeWo-Gastzugang in allen Ferienwohnungen kostenpflichtiger Internetzugang
Was ist, wenn ich die Wohnung stornieren muß?
Sollten Sie nach erfolgter Buchung (telefonisch/schriftlich) die Wohnung stornieren, entstehen folgende Kosten:
Rücktritt und Stornoklausel (Empfehlung des Deutschen Tourismusverbandes)
Macht der Inhaber eines Beherbergungsbetriebes statt Erfüllung pauschale Stornokosten geltend, so sind in der Rechtsprechung regelmäßig folgende Stornosätze als angemessen anerkannt.
Stornokosten bei Unterbringung in Ferienhäuser / Ferienwohnungen /Privatzimmern
siehe Hausordnung
Tipp: Stornierungen sind ärgerlich für alle. Schließen Sie eine Reiserücktrittsversicherung ab. Diese erhalten sie in jedem Reisebüro.
Buchungsbestätigung
Mit der Buchungsbestätigung kommt die Buchung zustande und ist bindend. Gleichzeitig akzeptieren Sie damit unsere Hausordnung/ AGB und Stornierungsregelungen. Die Gastaufnahmebedingungen zu unserer Haus Erika Hausordung finden Sie unter hochschwarzwald.de.
Fortsetzung folgt ...
... hier könnte schon bald die nächste Antwort auf Ihre Frage stehen!